Política de privacidad
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Resumen
Recolectamos solo los datos necesarios para operar Kubycode: los datos de tu cuenta (si eres el adulto responsable — padre, madre, profesor o administrador de escuela) y un perfil mínimo por cada estudiante a tu cargo. No recolectamos datos de contacto directo del menor, no vendemos datos a nadie, y no mostramos publicidad ni hacemos seguimiento de estudiantes con fines comerciales.
2. Quiénes somos
Kubycode es operado por TuanisApps SRL, con domicilio en Cartago, Costa Rica ("Kubycode", "nosotros"). Esta política aplica a la plataforma web de Kubycode (cuentas, panel de profesor/escuela, aplicación de programación) y describe cómo tratamos los datos personales de quienes la usan.
3. Qué datos recolectamos
De la cuenta del adulto responsable (padre/madre, profesor, administrador de escuela):
- Nombre y correo electrónico.
- Contraseña, almacenada siempre cifrada (nunca en texto plano).
- Escuela y rol, si tu cuenta pertenece a una institución.
Del perfil de cada estudiante (creado y administrado por el adulto responsable):
- Nombre del estudiante y un código de activación (formato KUBY-XXXX) para entrar a la plataforma.
- Correo del padre/madre o tutor, de forma opcional, solo si el adulto decide registrarlo para recibir el código de activación por email.
- Progreso pedagógico: retos completados, puntajes, tiempo empleado y los programas de bloques que el estudiante construye.
Datos técnicos: registros básicos de uso del servidor (por ejemplo, hora de acceso) que usamos únicamente para seguridad y diagnóstico de errores, no para perfilar usuarios.
4. Datos de estudiantes menores de edad
Kubycode está diseñado para que los estudiantes menores de edad nunca tengan que entregarnos su propio correo ni crear una cuenta con contraseña. Un adulto responsable (padre, madre, tutor o profesor) crea el perfil del estudiante desde su propia cuenta, y el estudiante entra a la plataforma únicamente con el código de activación que ese adulto le entrega — no hay recolección directa de datos del menor sin la participación del adulto.
Al crear el perfil de un estudiante, el adulto responsable actúa como intermediario y otorga el consentimiento correspondiente en nombre del menor para el tratamiento descrito en esta política, de forma equivalente al estándar de consentimiento parental verificable usado en la industria EdTech (por ejemplo, bajo COPPA en Estados Unidos o marcos similares en Latinoamérica).
El adulto responsable puede en cualquier momento revisar, corregir o eliminar el perfil de un estudiante a su cargo desde su panel, o solicitándolo a hola@kubycode.com.
5. Para qué usamos tus datos
- Operar tu cuenta y la de los estudiantes a tu cargo (autenticación, guardar progreso, mostrar resultados).
- Enviar correos transaccionales: confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, código de activación de un estudiante.
- Detectar y prevenir uso indebido de la plataforma (por ejemplo, límites de intentos de acceso).
- Corregir errores y mejorar el funcionamiento del servicio.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No usamos tus datos ni los de los estudiantes para publicidad, ni los vendemos a terceros.
6. Proveedores externos que usamos
Para operar Kubycode dependemos de un número reducido de proveedores, que procesan datos en nuestro nombre y bajo sus propias políticas de privacidad:
- MailerSend — envío de correos transaccionales (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, códigos de activación).
- Proveedor de hosting/infraestructura — alojamiento de la base de datos y los servidores de la plataforma.
No compartimos datos de estudiantes con redes sociales, plataformas de publicidad, ni con ningún proveedor de analítica de comportamiento.
8. Seguridad
Las contraseñas se almacenan siempre cifradas (nunca en texto plano) y las sesiones se manejan con tokens de acceso de vida limitada. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información, pero ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Conservación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y de los perfiles de estudiante mientras la cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta o de un perfil de estudiante, eliminamos o anonimizamos esos datos en un plazo razonable, salvo que debamos conservar cierta información por obligación legal o para resolver disputas.
10. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados en la sección 6 pueden procesar datos fuera de Costa Rica. Cuando esto ocurre, nos apoyamos en las medidas de protección propias de esos proveedores para tratar los datos con el mismo nivel de cuidado descrito en esta política.
11. Tus derechos
Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti o sobre un estudiante a tu cargo.
- Corregir información inexacta.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta o de un perfil de estudiante.
- Oponerte u optar por no recibir ciertas comunicaciones (salvo las estrictamente necesarias para operar el servicio, como el código de activación).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@kubycode.com.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por correo o mediante un aviso dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia, y actualizaremos la fecha al inicio de este documento.
13. Contacto
TuanisApps SRL — Cartago, Costa Rica.
¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a
hola@kubycode.com.