Términos de uso

Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso de Kubycode (el "Servicio"), la plataforma educativa de programación visual operada por Tuanisapps ("Kubycode", "nosotros"). Al crear una cuenta, aceptar una invitación como profesor o escuela, o usar el Servicio de cualquier forma, confirmas que leíste, entendiste y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Kubycode es una plataforma educativa que enseña programación mediante bloques visuales, retos y un robot virtual en un entorno 3D. El Servicio incluye, entre otros: la aplicación de programación, el panel de profesor/administrador, el seguimiento de progreso de estudiantes, y contenido pedagógico (retos, cursos y guías). Podemos agregar, modificar o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento, según se describe en la sección 9.

3. Cuentas, elegibilidad y menores de edad

Titulares de cuenta. Para crear una cuenta con correo y contraseña (como padre/madre de familia, profesor independiente, o administrador de una escuela) debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu país, y capacidad para aceptar estos Términos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Estudiantes menores de edad. Los estudiantes no crean su propia cuenta con correo y contraseña: acceden mediante un código de activación generado y entregado por el adulto responsable (padre, madre, tutor o profesor) que administra su perfil. Al crear un perfil de estudiante para un menor a tu cargo, declaras que eres su padre, madre o tutor legal, o que cuentas con la autorización correspondiente (por ejemplo, como profesor dentro de una institución educativa), y consientes el procesamiento de los datos mínimos necesarios para operar esa cuenta en nombre del menor.

Exactitud de la información. Te comprometés a proporcionar información veraz al registrarte y a mantenerla actualizada.

4. Uso aceptable

Al usar Kubycode aceptas no:

  • Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes aplicables en tu jurisdicción.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos que no te pertenecen.
  • Interferir con la operación del Servicio (por ejemplo, mediante ingeniería inversa, scraping automatizado o ataques de denegación de servicio).
  • Compartir tu contraseña o código de activación con personas ajenas a tu hogar, tu clase o tu institución, ni revender el acceso al Servicio.
  • Subir o transmitir contenido ofensivo, difamatorio, o que infrinja derechos de terceros a través de las funciones del Servicio (por ejemplo, nombres de perfil).
  • Usar cuentas de estudiante creadas por un adulto para fines distintos al aprendizaje de programación del menor correspondiente.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas, conforme a la sección 10.

5. Planes, pagos y cancelaciones

Kubycode ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y planes de pago con funciones adicionales (más grupos, más estudiantes, u otras capacidades que se describen en cada plan al momento de la contratación).

  • Facturación. Los planes de pago se cobran de forma recurrente (mensual o anual, según elijas) hasta que canceles la suscripción.
  • Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel; la cancelación aplica al final del período ya pagado, salvo que la ley de tu país exija otra cosa.
  • Reembolsos. Salvo que se indique lo contrario al momento de la compra o lo exija la ley aplicable, los pagos ya realizados no son reembolsables.
  • Cambios de precio. Si cambiamos el precio de un plan, te lo notificaremos con anticipación razonable antes de que aplique a tu próxima renovación.
  • Límites del plan gratuito. El plan gratuito puede tener límites de uso (por ejemplo, cantidad de estudiantes o grupos) que se muestran en la plataforma y pueden ajustarse con el tiempo.

6. Propiedad intelectual

Kubycode, su marca, logotipo, diseño, retos, cursos, guías pedagógicas, código fuente y demás materiales del Servicio son propiedad de Tuanisapps o de sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos y, si aplica, a los fines educativos de tu institución. No puedes copiar, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del Servicio salvo que lo autoricemos expresamente por escrito.

7. Contenido creado por el usuario

Los programas, soluciones y demás contenido que tú o los estudiantes a tu cargo creen dentro del Servicio ("Contenido del usuario") les pertenecen. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar ese Contenido del usuario únicamente con el fin de operar el Servicio (por ejemplo, mostrar el progreso de un estudiante a su profesor o padre/madre, o calificar una entrega). No usamos el Contenido del usuario con fines publicitarios ni lo compartimos con terceros ajenos al Servicio.

Retos y contenido pedagógico creado en la plataforma. Cuando un profesor o estudiante crea retos u otro contenido pedagógico usando las herramientas de diseño del Servicio (por ejemplo, el diseñador de retos), nos reservamos el derecho de utilizar ese contenido, total o parcialmente, dentro de cursos, retos u otros materiales de Kubycode, incluso para otros usuarios de la plataforma. Esto no afecta tu propiedad sobre el contenido original ni implica que lo usemos con fines ajenos al Servicio educativo.

8. Privacidad y datos de menores

Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar el Servicio: datos de la cuenta del adulto responsable (nombre, correo), y datos mínimos del perfil del estudiante (nombre, código de activación, progreso en los retos). No solicitamos datos de contacto directo del menor (como su propio correo) para su perfil de estudiante.

Como titular de la cuenta, puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de los datos de los perfiles de estudiante que administras, escribiendo a hola@kubycode.com. Esta sección resume nuestro compromiso al respecto; el detalle completo está en nuestra Política de privacidad.

9. Disponibilidad y cambios al servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones, errores o mantenimientos programados. Podemos modificar, suspender temporalmente o discontinuar funciones del Servicio; si un cambio afecta de forma importante un plan de pago activo, te avisaremos con anticipación razonable.

10. Suspensión y terminación de cuentas

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras contactándonos. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, si detectamos actividad fraudulenta o abusiva, o si es necesario para proteger la seguridad de otros usuarios (en particular, de los menores que usan el Servicio). Si tu cuenta incluye una suscripción de pago activa, la terminación no genera derecho a reembolso salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Kubycode se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. En ningún caso Tuanisapps será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nada en esta sección limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos por correo o mediante un aviso dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia. Seguir usando el Servicio después de esa fecha implica que aceptas los Términos actualizados.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la ley de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca de forma imperativa.

14. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a hola@kubycode.com.